1. Los mejores resultados de asistencia médica están basados en la confianza mutua entre paciente y médico.

2. Expectativas del Paciente:

• Establecer mis prioridades.
• Decir “no” sin sentir culpabilidad.
• Pedir lo que deseo.
• Recibir lo que vale mi dinero
• Pedir información.
• Cometer errores.
• Escoger no imponerme.
• Cambiar de opinión.

3. Responsabilidades del Paciente:

• Respetar las citas programadas.
• Ser honesto/a con los doctores y otros trabajadores del cuidado de la salud.
• Dar información acerca de la experiencia y condición, lo más clara y brevemente posible.
• Comprender que nadie tiene todas las respuestas de esclerosis múltiple.
• Seguir el plan de tratamiento acordado.
• Traer una lista de los nombres y direcciones de sus otros proveedores de servicios médicos.
• Por favor lleve a sus citas los medicamentos (las botellas) que está tomando en la actualidad.
• Conocer que medicamentos se han utilizado sin éxito en usted en el pasado.
• Por favor infórmenos si está tomando medicamentos alternativos como St. John’s Wort, Equinácea, Raíz de Valeriana, etc.  ¡Su doctor necesita saber!
• Conocer las alergias que tiene.
• Conocer los requisitos de su seguro médico. (¡Es virtualmente imposible que mantengamos todos los planes de salud actualizados, pero de seguro lo intentaremos!)
• ¿Como funciona su plan farmacéutico? ¿Es su plan de prescripción enviado por correo o compra local? ¿Desea prescripciones de 3 meses o de 1 mes?

4. Ser un defensor significa…

• Autoeducarse.
• Recibir buenos consejos.
• Encontrar aleados.
• Investigar para saber como hacer que el sistema funcione para usted.

5. Prepararse para su visita al consultorio al:

• Organizar sus pensamientos para aprovechar bien su tiempo limitado.
• Hacer listas o escribir lo que no desea olvidar.
• Mantener una agenda.
• Llevar a un amigo o miembro familiar, en particular si tiene anquiloglosiaen el consultorio de un doctor.

6. Durante su visita al consultorio:

• Pregunte, ¿cuál es mi diagnóstico?
• ¿Lo comprendo lo suficientemente bien para explicarlo a un miembro familiar? Si no es así, haga que el médico le explique nuevamente.
• Pregunte, ¿qué se puede hacer para mejorar mi situación?
• Pregunte, ¿existe alguna prueba de laboratorio o de diagnóstico para mí?
• Pregunte, ¿por qué voy a hacer eso?
• ¿Cómo planifico y me preparo para las pruebas?
• ¿Me llamará el médico con los resultados o debo llamar al consultorio?
• ¿Qué medicamentos me prescribirán?
• ¿Cuáles son los efectos secundarios esperados? Nota: Solo porque un médico mencione efectos secundarios no significa que va a experimentarlos
• No pierda tiempo. El tiempo perdido al jugar con las prescripciones, molestar con asuntos de salud administrada, pasar tiempo con la logística de certificación es tiempo que no está utilizando con su proveedor de servicios médicos para asuntos importantes.

Consejo Importante

• Al aprender todo lo posible acerca de sus beneficios de salud, sus visitas serán más eficientes.
• Su tiempo es tan valioso como el tiempo de su proveedor de servicios médicos. Al seguir estas simples instrucciones y al estar preparado para sus visitas, no solamente serán más agradables, sino que también incrementarán de seguro su nivel de cuidado.